রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা সুরক্ষিত

b277 ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেটের বিবরণ — সেগুলো আমরা কীভাবে রাখি এবং কার সঙ্গে শেয়ার করি, তা এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠার তথ্য আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতbKash · Nagad · Rocket লেনদেন নিরাপদযোগাযোগের সুযোগ সবসময় আছে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
b277 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা সুরক্ষিত
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

আপনার ডেটা আমরা যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সংগ্রহ থেকে শুরু করে সংরক্ষণ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তার বিষয়টি আমরা গুরুত্বের সঙ্গে নিই। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে ডেটা আদান-প্রদান হয়, আর কুকি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার কাছ থেকে অনুমতি নেওয়া হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্ধারণের সুযোগ দেওয়া হয়। প্রয়োজনীয় কুকি বাদে বাকিগুলো আপনি বন্ধ রাখতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করা হয়। কেউ অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা করলে সঙ্গে সঙ্গে অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয় মেয়াদ পার হলে মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানালে নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় সম্পন্ন করা হয়।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে কীভাবে আমাদের সঙ্গে কথা বলবেন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ পাশে আছি — লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল বার্তার মাধ্যমে আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি দলটি সক্রিয় থাকে।
ইমেইল সহায়তা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
মোবাইল বার্তা রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর থেকে বার্তা পাঠান — পরিচয় নিশ্চিত হলে তথ্য পরিবর্তনের কাজ শুরু হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য এবং অধিকার সম্পর্কে নিচের প্রশ্নগুলো অনেকেই করেন। নির্দিষ্ট কিছু জানতে হলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

না। আমরা কখনো আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স তথ্য রাখা হয়।

না, ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে স্থানীয় আইন অনুযায়ী সীমিত তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।

অবশ্যই। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় নিশ্চিত হলে আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হবে।

হ্যাঁ। সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্ধারণ করা যায়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ রাখলে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে নীতি আপডেট করা হয়। বড় পরিবর্তনের আগে রেজিস্টার্ড নম্বরে বার্তা বা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, এরপর তা মুছে ফেলা হয়। সুনির্দিষ্ট সময়সীমা জানতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

b277 Bangladesh গলফ বেটিং লাইভ বাকারা সুপার৬ আমাদের কথা মাল্টি রুলেট